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Team di servizi e di supporto

Il progetto Typhon 7 kg è stato lanciato nel 2013, quando il nostro compito principale era quello di creare una macchina da torrefazione caffè che racchiudesse tutti i migliori risultati degli anni precedenti di ricerca nel campo della torrefazione del caffè nel letto fluido. Molte delle nostre soluzioni tecnologiche sono state sviluppate in collaborazione con guru della torrefazione provenienti da Russia, Stati Uniti e Germania. Grazie a questo abbiamo creato una macchina da torrefazione caffè che soddisfa perfettamente le aspettative dei maestri torrefattori nel campo di caffè speciali. Ora le macchina da torrefazione caffè TYPHOON sono sempre caratterizzati da una tostatura costante, un alto livello di stabilità e una qualità di assemblaggio europea.

Garanzia 3 anni
Siamo sicuri della stabilità di lavoro delle nostre macchine da torrefazione caffè e forniamo una garanzia di 3 anni.
Team di assistenza
I nostri specialisti ti forniranno un rapido feedback entro 1 ora su qualsiasi problema tu possa avere con la torrefazione del caffè.
Attrezzatura certificata
Le nostre macchine da torrefazione caffè sono state testate a vari livelli di qualità e soddisfano i requisiti CE.
Qualità dell'assemblaggio
Utilizziamo parti e componenti di qualità europea per l'assemblaggio, il che aumenta la stabilità del funzionamento delle macchine da torrefazione caffè.
Scrivi al nostro team di assistenza
1. Contatta il nostro team di assistenza
2. Descrivi il tuo problema
3. Registreremo la tua domanda e forniremo una consulenza online
4. Se necessario, ti invieremo pezzi di ricambio o componenti.
5. Se il problema non può essere risolto da remoto, il nostro team di supporto arriverà presso la tua posizione entro 5-10 giorni.
6. Una volta che il nostro staff avrà terminato il proprio lavoro, potrai continuare nella torrefazione del caffè!
Nostri servizi
Онлайн консультирование
Consultazione on line
Grazie a più di 20 anni di esperienza, siamo in grado di consigliare volentieri i nostri clienti per qualsiasi problematica, come la produzione di caffè in grani, la scrittura di profili di tostatura, la ricerca di fornitori affidabili, ecc.
Обучение специалистов
Addestra il tuo maestro torrefattore!
Parte delle nostre strutture produttive è un centro di formazione pronto ad offrire corsi di teoria e pratica della torrefazione del caffè. Ogni anno 50 persone in rappresentanza di varie aziende partecipano con entusiasmo ai nostri corsi per maestri torrefattori! Forniamo anche formazione gratuita per i maestri torrefattori durante le procedure di avviamento e regolazione nelle vostre strutture.
Пост-гарантийное обслуживание
Assistenza post-garanzia
Amiamo i nostri clienti e forniamo loro supporto anche dopo la fine del periodo di garanzia. Puoi sempre essere sicuro della nostra rapida risposta alle tue domande e della pronta soluzione a qualsiasi problema. Per noi è importante che la tua produzione operi 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e ti offra una vita stabile e un reddito crescente!

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