Team di Servizio e Supporto

Siamo orgogliosi di fornire supporto e servizio di alta qualità ai nostri stimati clienti. Il nostro team di esperti è dedicato ad aiutarla a ottenere il massimo dalla sua esperienza di tostatura. Il nostro team di servizio e supporto è impegnato a garantire che il suo Tostatore Typhoon funzioni al suo massimo potenziale

Tecnologia a letto fluido brevettata

Il nostro metodo di torrefazione basato sull'aria elimina la bruciatura e garantisce risultati uniformi e privi di difetti, con una riduzione dei difetti fino al 75% rispetto alle torrefattrici a tamburo.

Costruito con componenti europei di alta qualità

Tutte le macchine sono assemblate utilizzando componenti europei di alta qualità, garantendo affidabilità, durata e facilità di manutenzione.

Controllo di precisione con il software PRO

Monitorate, regolate e ripetete le vostre torrefazioni con sicurezza utilizzando il nostro sistema di controllo avanzato, progettato per la completa automazione e precisione.

Design efficiente dal punto di vista energetico

I nostri torrefattori consumano meno energia ottenendo risultati più rapidi e uniformi, con un risparmio di tempo e costi a lungo termine.

Team di Servizio e Supporto

Siamo orgogliosi di fornire supporto e servizio di alta qualità ai nostri stimati clienti. Il nostro team di esperti è dedicato ad aiutarla a ottenere il massimo dalla sua esperienza di tostatura. Il nostro team di servizio e supporto è impegnato a garantire che il suo Tostatore Typhoon funzioni al suo massimo potenziale

Tecnologia a letto fluido brevettata

Il nostro metodo di torrefazione basato sull'aria elimina la bruciatura e garantisce risultati uniformi e privi di difetti, con una riduzione dei difetti fino al 75% rispetto alle torrefattrici a tamburo.

Costruito con componenti europei di alta qualità

Tutte le macchine sono assemblate utilizzando componenti europei di alta qualità, garantendo affidabilità, durata e facilità di manutenzione.

Controllo di precisione con il software PRO

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Design efficiente dal punto di vista energetico

I nostri torrefattori consumano meno energia ottenendo risultati più rapidi e uniformi, con un risparmio di tempo e costi a lungo termine.

I nostri servizi

Offriamo assistenza completa in tutti gli aspetti del suo processo di tostatura, inclusa l'installazione, la manutenzione e la formazione. Il nostro obiettivo è aiutarla a ottenere i migliori risultati possibili dalla sua attrezzatura di tostatura

Consulenza online

Con oltre 20 anni di esperienza, offriamo volentieri consulenze personali ai nostri clienti su qualsiasi domanda, dalla produzione dei chicchi di caffè e la creazione di profili di tostatura alla ricerca di fornitori affidabili e altro ancora.

Servizio post-garanzia

Amiamo i nostri clienti e continuiamo il nostro supporto dopo la scadenza del periodo di garanzia. Può sempre essere sicuro della nostra risposta rapida alle sue richieste e di un tempestivo indirizzo di qualsiasi tipo di problema.
È importante per noi che la sua produzione sia attiva 24/7, quindi diamo priorità a garantirle una vita stabile e un reddito crescente con il suo acquisto!

Servizio post-garanzia

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È importante per noi che la sua produzione sia attiva 24/7, quindi diamo priorità a garantirle una vita stabile e un reddito crescente con il suo acquisto!

Forma il suo maestro tostatore!

I nostri impianti di produzione includono un centro di formazione pronto a offrire corsi di teoria e pratica della tostatura del caffè. Ogni anno, 50 laureati che rappresentano diverse aziende godono dei nostri corsi di maestro tostatore!
Forniamo anche un corso di formazione gratuito per maestro tostatore durante le procedure di avvio e regolazione presso le sue strutture.

Come vengono effettuate le riparazioni

01

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Contatti il nostro team di assistenza:
service@typhoon-roaster.com

Contatti il nostro team di assistenza:
service@typhoon-roaster.com

02

02

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Descriva il suo problema

Descriva il suo problema

03

03

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Registriamo la sua richiesta e forniamo una consulenza online

Registriamo la sua richiesta e forniamo una consulenza online

04

04

Se necessario, le invieremo pezzi di ricambio o componenti

Se necessario, le invieremo pezzi di ricambio o componenti

05

05

05

Nel caso in cui un problema non possa essere risolto da remoto, il nostro team di supporto verrà presso i suoi impianti di produzione entro 5-10 giorni

Nel caso in cui un problema non possa essere risolto da remoto, il nostro team di supporto verrà presso i suoi impianti di produzione entro 5-10 giorni

06

06

06

Dopo che il nostro personale ha svolto il suo lavoro, sarà in grado di continuare a tostare il caffè

Dopo che il nostro personale ha svolto il suo lavoro, sarà in grado di continuare a tostare il caffè

Produttore di torrefatori di caffè

Produttore di torrefatori di caffè

Produttore di torrefatori di caffè

Benvenuti a un test drive di Typhoon Roasters

Durante il Test Drive, otterrà un'esperienza pratica con un Typhoon Roaster, permettendole di esplorarne le caratteristiche, le prestazioni e la qualità eccezionale del caffè che produce.
Il nostro team esperto sarà disponibile per guidarla attraverso il processo, rispondere a qualsiasi domanda e fornire approfondimenti su come un Typhoon Roaster può valorizzare la Sua attività di caffè

Durante il Test Drive, otterrà un'esperienza pratica con un Typhoon Roaster, permettendole di esplorarne le caratteristiche, le prestazioni e la qualità eccezionale del caffè che produce.
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TELEFONO

(Lun. - Ven.: 9:00-18:00)

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Vršovická 627/55, 101 00, Praha 10-Vršovice

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