Équipe de Service et de Support

Nous sommes fiers de fournir un support et un service de première qualité à nos précieux clients. Notre équipe d'experts est dédiée à vous aider à tirer le meilleur parti de votre expérience de torréfaction. Notre équipe de service et de support s'engage à garantir que votre Torréfacteur Typhoon fonctionne à son plus haut potentiel

Technologie brevetée à lit fluidisé

Notre méthode de torréfaction à air élimine les brûlures et garantit des résultats uniformes et sans défauts, avec jusqu'à 75 % de défauts en moins par rapport aux torréfacteurs à tambour.

Fabriqué avec des composants européens de première qualité

Toutes les machines sont assemblées à partir de pièces européennes de haute qualité, garantissant fiabilité, durabilité et facilité d'entretien.

Contrôle de précision avec le logiciel PRO

Surveillez, ajustez et répétez vos torréfactions en toute confiance grâce à notre système de contrôle avancé, conçu pour une automatisation et une précision totales.

Conception économe en énergie

Nos torréfacteurs consomment moins d'énergie tout en offrant des résultats plus rapides et plus uniformes, ce qui permet d'économiser du temps et de l'argent à long terme.

Équipe de Service et de Support

Nous sommes fiers de fournir un support et un service de première qualité à nos précieux clients. Notre équipe d'experts est dédiée à vous aider à tirer le meilleur parti de votre expérience de torréfaction. Notre équipe de service et de support s'engage à garantir que votre Torréfacteur Typhoon fonctionne à son plus haut potentiel

Technologie brevetée à lit fluidisé

Notre méthode de torréfaction à air élimine les brûlures et garantit des résultats uniformes et sans défauts, avec jusqu'à 75 % de défauts en moins par rapport aux torréfacteurs à tambour.

Fabriqué avec des composants européens de première qualité

Toutes les machines sont assemblées à partir de pièces européennes de haute qualité, garantissant fiabilité, durabilité et facilité d'entretien.

Contrôle de précision avec le logiciel PRO

Surveillez, ajustez et répétez vos torréfactions en toute confiance grâce à notre système de contrôle avancé, conçu pour une automatisation et une précision totales.

Conception économe en énergie

Nos torréfacteurs consomment moins d'énergie tout en offrant des résultats plus rapides et plus uniformes, ce qui permet d'économiser du temps et de l'argent à long terme.

Nos services

Nous offrons une assistance complète dans tous les aspects de votre processus de torréfaction, y compris l'installation, la maintenance et la formation. Notre objectif est de vous aider à obtenir les meilleurs résultats possibles de votre équipement de torréfaction

Consultation en ligne

Avec plus de 20 ans d'expérience, nous fournissons volontiers des consultations personnelles à nos clients sur toutes les questions, de la production de grains de café et la rédaction de profils de torréfaction à la recherche de fournisseurs de confiance et plus encore.

Service après-garantie

Nous aimons nos clients et continuons notre support après l'expiration de la période de garantie. Vous pouvez toujours compter sur notre réponse rapide à vos demandes et un traitement rapide de tout type de problème.
Il est important pour nous que votre production soit active 24h/24 et 7j/7, nous donnons donc la priorité à vous assurer une vie stable et un revenu croissant avec votre achat !

Service après-garantie

Nous aimons nos clients et continuons notre support après l'expiration de la période de garantie. Vous pouvez toujours compter sur notre réponse rapide à vos demandes et un traitement rapide de tout type de problème.
Il est important pour nous que votre production soit active 24h/24 et 7j/7, nous donnons donc la priorité à vous assurer une vie stable et un revenu croissant avec votre achat !

Formez votre maître torréfacteur !

Nos installations de production comprennent un centre de formation prêt à offrir des cours de théorie et de pratique de la torréfaction du café. Chaque année, 50 diplômés représentant différentes entreprises bénéficient de nos cours de maître torréfacteur !
Nous proposons également un cours de formation gratuit de maître torréfacteur lors des procédures de démarrage et d'ajustement dans vos locaux.

Comment les réparations sont effectuées

01

01

Contactez notre équipe de service :
service@typhoon-roaster.com

Contactez notre équipe de service :
service@typhoon-roaster.com

02

02

02

Décrivez votre problème

Décrivez votre problème

03

03

03

Nous enregistrons votre demande et vous proposons une consultation en ligne

Nous enregistrons votre demande et vous proposons une consultation en ligne

04

04

Si nécessaire, nous vous enverrons des pièces de rechange ou des composants

Si nécessaire, nous vous enverrons des pièces de rechange ou des composants

05

05

05

Si un problème ne peut pas être résolu à distance, notre équipe de support se rendra dans vos installations de production dans les 5 à 10 jours

Si un problème ne peut pas être résolu à distance, notre équipe de support se rendra dans vos installations de production dans les 5 à 10 jours

06

06

06

Après que notre personnel a effectué son travail, vous pourrez reprendre la torréfaction du café

Après que notre personnel a effectué son travail, vous pourrez reprendre la torréfaction du café

Fabricant de torréfacteurs de café

Fabricant de torréfacteurs de café

Fabricant de torréfacteurs de café

Bienvenue à l'essai routier de Typhoon Roasters

Lors de l'essai, vous bénéficierez d'une expérience pratique avec un Typhoon Roaster, vous permettant d' explorer ses fonctionnalités, ses performances et la qualité exceptionnelle du café qu'il produit.
Notre équipe compétente sera disponible pour vous guider tout au long du processus, répondre à toutes vos questions et vous donner des informations sur la façon dont un Typhoon Roaster peut élever votre entreprise de café

Lors de l'essai, vous bénéficierez d'une expérience pratique avec un Typhoon Roaster, vous permettant d' explorer ses fonctionnalités, ses performances et la qualité exceptionnelle du café qu'il produit.
Notre équipe compétente sera disponible pour vous guider tout au long du processus, répondre à toutes vos questions et vous donner des informations sur la façon dont un Typhoon Roaster peut élever votre entreprise de café

TÉLÉPHONE

(Lun - ven : 9:00-18:00)

(Lun - ven : 9:00-18:00)

ADRESSE

Vršovická 627/55, 101 00, Praha 10-Vršovice

Vršovická 627/55, 101 00, Praha 10-Vršovice

Besoin d'une consultation ?

Nous vous recontacterons dans les 24 heures

Vršovická 627/55, 101 00,
Prague 10, République tchèque

IČ : 085-05-306

DIČ : CZ08505306

Nous acceptons les cryptomonnaies

Contactez le service commercial pour plus de détails

Contacts

Exact technical parameters of the products may vary. Please contact sales for the most up-to-date information

Abonnez-vous pour recevoir les mises à jour sur les derniers modèles de torréfacteurs, les promotions exclusives, les événements et les présentations

En cliquant sur ce bouton, vous nous autorisez automatiquement à collecter vos données.

Vršovická 627/55, 101 00,
Prague 10, République tchèque

IČ : 085-05-306

DIČ : CZ08505306

Nous acceptons les cryptomonnaies

Contactez le service commercial pour plus de détails

Contacts

Exact technical parameters of the products may vary. Please contact sales for the most up-to-date information

Abonnez-vous pour recevoir les mises à jour sur les derniers modèles de torréfacteurs, les promotions exclusives, les événements et les présentations

En cliquant sur ce bouton, vous nous autorisez automatiquement à collecter vos données.

Vršovická 627/55, 101 00,
Prague 10, République tchèque

IČ : 085-05-306

DIČ : CZ08505306

Nous acceptons les cryptomonnaies

Contactez le service commercial pour plus de détails

Contacts

Exact technical parameters of the products may vary. Please contact sales for the most up-to-date information

Abonnez-vous pour recevoir les mises à jour sur les derniers modèles de torréfacteurs, les promotions exclusives, les événements et les présentations

En cliquant sur ce bouton, vous nous autorisez automatiquement à collecter vos données.