Tým služeb a podpory

Jsme hrdí na to, že našim váženým zákazníkům poskytujeme špičkovou podporu a servis. Náš tým odborníků se snaží pomoci vám získat co nejvíce zkušeností s pražením. Náš tým servisu a podpory se snaží zajistit, aby váš pražič Typhoon fungoval na nejvyšší možnou míru.

Patentovaná technologie Fluid-Bed

Naše metoda pražení na bázi vzduchu eliminuje spálení a zajišťuje rovnoměrné výsledky bez vad – až o 75 % méně vad než u bubnových pražiček.

Vyrobeno z prémiových evropských komponentů

Všechny stroje jsou sestaveny z vysoce kvalitních evropských dílů, které zajišťují spolehlivost, odolnost a snadnou údržbu.

Přesné ovládání pomocí PRO softwaru

Sledujte, upravujte a opakujte pražení s jistotou pomocí našeho pokročilého systému, který je navržen pro plnou automatizaci a přesnost.

Energeticke úsporný design

Naše pražírny spotřebovávají méně energie a dosahují rychlejších a rovnoměrnějších výsledků, což v dlouhodobém horizontu šetří čas a náklady.

Tým služeb a podpory

Jsme hrdí na to, že našim váženým zákazníkům poskytujeme špičkovou podporu a servis. Náš tým odborníků se snaží pomoci vám získat co nejvíce zkušeností s pražením. Náš tým servisu a podpory se snaží zajistit, aby váš pražič Typhoon fungoval na nejvyšší možnou míru.

Patentovaná technologie Fluid-Bed

Naše metoda pražení na bázi vzduchu eliminuje spálení a zajišťuje rovnoměrné výsledky bez vad – až o 75 % méně vad než u bubnových pražiček.

Vyrobeno z prémiových evropských komponentů

Všechny stroje jsou sestaveny z vysoce kvalitních evropských dílů, které zajišťují spolehlivost, odolnost a snadnou údržbu.

Přesné ovládání pomocí PRO softwaru

Sledujte, upravujte a opakujte pražení s jistotou pomocí našeho pokročilého systému, který je navržen pro plnou automatizaci a přesnost.

Energeticke úsporný design

Naše pražírny spotřebovávají méně energie a dosahují rychlejších a rovnoměrnějších výsledků, což v dlouhodobém horizontu šetří čas a náklady.

Naše služby

Nabízíme komplexní pomoc ve všech aspektech procesu pražení, včetně instalace, údržby a školení. Naším cílem je pomoci vám dosáhnout co nejlepších výsledků vašeho pražicího zařízení.

Online konzultace

Díky více než 20 letům zkušeností rádi poskytneme našim zákazníkům osobní konzultace v jakýchkoli otázkách od výroby kávových zrn a psaní profilů pražení až po vyhledávání spolehlivých dodavatelů a další.

Pozáruční servis

Máme rádi své zákazníky a poskytujeme jim podporu i po skončení záruční doby. Vždy si můžete být jisti naší rychlou reakcí na vaše dotazy a rychlým řešením jakýchkoli problémů.
Je pro nás důležité, aby vaše výroba byla aktivní 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, a proto je pro nás prioritou zajistit vám stabilní život a rostoucí příjem s vaším nákupem!

Pozáruční servis

Máme rádi své zákazníky a poskytujeme jim podporu i po skončení záruční doby. Vždy si můžete být jisti naší rychlou reakcí na vaše dotazy a rychlým řešením jakýchkoli problémů.
Je pro nás důležité, aby vaše výroba byla aktivní 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, a proto je pro nás prioritou zajistit vám stabilní život a rostoucí příjem s vaším nákupem!

Vyškolte svého mistra pražení!

Součástí našich výrobních prostor je školicí středisko, které je připraveno nabízet kurzy teorie a praxe pražení kávy. Každoročně si naše kurzy pro mistry pražiče užívá 50 absolventů, kteří zastupují různé společnosti!
Poskytujeme také bezplatné školení mistra pražení při náběhu a seřizovacích procedurách ve vašich provozovnách.

How repairs are carried out

01

01

Kontaktujte náš servisní tým:

service@typhoon-roaster.com

Kontaktujte náš servisní tým:

service@typhoon-roaster.com

02

02

02

Popište svůj problém

Popište svůj problém

03

03

03

Zaregistrujeme vaši žádost a poskytneme online konzultaci

Zaregistrujeme vaši žádost a poskytneme online konzultaci

04

04

V případě potřeby vám zašleme náhradní díly nebo komponenty.

V případě potřeby vám zašleme náhradní díly nebo komponenty.

05

05

05

V případě, že problém nelze vyřešit na dálku, náš tým podpory přijede do vašich výrobních závodů do 5-10 dnů.

V případě, že problém nelze vyřešit na dálku, náš tým podpory přijede do vašich výrobních závodů do 5-10 dnů.

06

06

06

Poté, co naši pracovníci dokončí svou práci, budete moci pokračovat v pražení kávy.

Poté, co naši pracovníci dokončí svou práci, budete moci pokračovat v pražení kávy.

Výrobce pražiče kávy

Výrobce pražiče kávy

Výrobce pražiče kávy

Vítejte na demo prohlídce pražírny Typhoon Roasters

Během demo prohlídky získáte praktické zkušenosti s pražičkou Typhoon a budete moci prozkoumat její funkce, výkon a výjimečnou kvalitu kávy, kterou produkuje.
Náš zkušený tým vám bude k dispozici, aby vás provedl celým procesem, zodpověděl veškeré dotazy a poskytl informace o tom, jak pražička Typhoon může pozvednout úroveň vašeho podnikání s kávou.

Během demo prohlídky získáte praktické zkušenosti s pražičkou Typhoon a budete moci prozkoumat její funkce, výkon a výjimečnou kvalitu kávy, kterou produkuje.
Náš zkušený tým vám bude k dispozici, aby vás provedl celým procesem, zodpověděl veškeré dotazy a poskytl informace o tom, jak pražička Typhoon může pozvednout úroveň vašeho podnikání s kávou.

TELEFON

(Po - Pá: 9:00-18:00)

(Po - Pá: 9:00-18:00)

ADRESA

Vršovická 627/55, 101 00, Praha 10-Vršovice

Vršovická 627/55, 101 00, Praha 10-Vršovice

Potřebujete konzultaci?

Vrátíme se k vám do 24 hodin

Vršovická 627/55, 101 00,
Praha 10, Česká republika

IČ: 085-05-306

DIČ: CZ08505306

Přijímáme kryptoměny

Pro více informací kontaktujte náš tým

Kontakty

Exact technical parameters of the products may vary. Please contact sales for the most up-to-date information

Přihlaste se k odběru novinek o nejnovějších modelech pražiček, exkluzivních slevách, událostech a ukázkách

Stisknutím tohoto tlačítka nám automaticky povolujete shromažďovat vaše údaje.

Vršovická 627/55, 101 00,
Praha 10, Česká republika

IČ: 085-05-306

DIČ: CZ08505306

Přijímáme kryptoměny

Pro více informací kontaktujte náš tým

Kontakty

Exact technical parameters of the products may vary. Please contact sales for the most up-to-date information

Přihlaste se k odběru novinek o nejnovějších modelech pražiček, exkluzivních slevách, událostech a ukázkách

Stisknutím tohoto tlačítka nám automaticky povolujete shromažďovat vaše údaje.

Vršovická 627/55, 101 00,
Prague 10, Czech Republic

IČ: 085-05-306

DIČ: CZ08505306

Přijímáme kryptoměny

Pro více informací kontaktujte náš tým

Kontakty

Exact technical parameters of the products may vary. Please contact sales for the most up-to-date information

Přihlaste se k odběru novinek o nejnovějších modelech pražiček, exkluzivních slevách, událostech a ukázkách

Stisknutím tohoto tlačítka nám automaticky povolujete shromažďovat vaše údaje.